lista_borði

Þjónusta

Fullkomin gæði, frægur um allan heim!

Þjónusta eftir sölu

SUNRISE er nútímalegt fyrirtæki sem sérhæfir sig í drykkjarvöruframleiðslu og heildarlínuverkfræði, sem samþættir tæknirannsóknir og þróun, vöruhönnun, framleiðslu og framleiðslu og þjónustu eftir sölu fyrir sölu.Samkvæmt verklagsreglum um þjónustu eftir sölu og reglur og reglugerðir um stjórnun eftir sölu, tryggjum við þjónustu eftir sölu og þjónustugæði til að ná ánægju viðskiptavina.Með því að fylgja hugmyndafræði fyrirtækisins um "heiðarleika og heiðarleika, virðingu fyrir öðrum, heilshugar þjónustu og fús til að ná árangri", hefur fyrirtækið sérstaka verkfræðimiðstöð og þjónustudeild til að framkvæma samviskusamlega viðeigandi þjónustuvinnu til að uppfylla kröfur um að veita viðskiptavinum gæðaþjónustu. heima og erlendis.

1. Uppsetning og villuleit á búnaði

Samkvæmt mismunandi framleiðslubúnaði skipar verkfræðistofan reynda faglega tæknimenn, verkfræðingar eru ábyrgir fyrir uppsetningu og gangsetningu, í samræmi við kröfur samningsins, að ljúka vinnu sinni á áætlun og fá búnað viðurkennd af hæfum í venjulega framleiðslu.

2. Skjalaþjónusta eftir sölu

Eftir uppsetningu og gangsetningu framleiðslubúnaðarins sem keyptur er af viðskiptavinum munu allar viðeigandi upplýsingar fara inn í sérstaka skráaþjónustustjórnunarkerfið, notkun og rekstur mun hafa áhyggjur af fyrirtækinu okkar í tíma, með skjótri og tímanlegri þjónustu og reglulegum endurheimsóknum.

3. Þjónusta eftir sölu hefur staðlað stjórnunarkerfi

Fyrirtækið hefur fullkomið þjónustustjórnunarkerfi eftir sölu, sett upp staðlað stjórnunarkerfi þjónustudeildar, hefur sérstakar staðlaðar kröfur um uppsetningu og gangsetningu þjónustufólks eftir sölu og þjónustu eftir sölu fyrir viðskiptavini, þ.m.t. siðareglur, þjónustuferli eftir sölu, hefðbundna lausn og meðhöndlun vandamála eftir sölu og þjálfar og rannsakar þjónustufólk reglulega um vörur og iðnaðarþekkingu.Bættu stöðugt gæði þjónustu eftir sölu.

4. Þjónustutímaskuldbinding

Áður en framleiðslubúnaðurinn kemur í verksmiðju viðskiptavina, vinsamlegast pantaðu tíma hjá þjónustudeild eftir sölu til að koma á staðinn.Samkvæmt kröfum munu verkfræðingar mæta á staðinn á réttum tíma.Þegar ekki er hægt að bregðast við neyðarástandi í rekstri búnaðarins verður það beint aftur til þjónustudeildar fyrirtækisins.Þegar tilkynnt er mun fyrirtækið svara tímanlega og takast á við það.Ef þú getur ekki leyst vandamálið mun fyrirtækið koma á staðinn á fljótastan tíma til að leysa vandamálið.Það er ábyrgðarkerfi innan fyrirtækisins, sérhver verkfræðingur sem tekst ekki að leysa vandamál viðskiptavina tímanlega, sem leiðir til óánægju viðskiptavina eða veldur slæmum áhrifum og tapi fyrir viðskiptavini, mun viðkomandi starfsfólk eftir sölu bera ákveðna ábyrgð á að fá tilkynningu og sektað.

5. Tækniþjálfun fagfólks

Til að tryggja að tæknifólk viðskiptavinarins geti náð góðum tökum á frammistöðu búnaðarins og rekstrar- og viðhaldsáætlunarinnar, auk þjálfunar á staðnum, getum við veitt viðskiptavinum þjálfun sérstakra tækni innan fyrirtækisins okkar.Samkvæmt raunverulegum kröfum verður viðskiptavinum boðið að fá þjálfun í tilraunaverksmiðju fyrirtækisins okkar í drykkjarframleiðslu og sýnishornsverksmiðjunni.

6. Framboð á varahlutum

Fullt framboð af varahlutum allt árið um kring, fljótleg meðhöndlun símapóstverslunar hvenær sem er, áætlun um endurbætur á aukahlutum getur verið þjónusta frá dyrum til dyra, fyrir viðskiptavini til að spara tíma og kostnað.

7. Venjuleg ferðaþjónusta

Samkvæmt niðurstöðu rannsóknarinnar og mismunandi kröfu, munum við skipuleggja heimsókn til viðskiptavina okkar svo að við getum leyst vandamálin sem verða uppfyllt við notkun vélanna.Við munum bæta okkur alltaf svo að við getum mætt kröfum viðskiptavina okkar hvenær sem er.Svo vinsamlega fylltu þjónustukortið vandlega.

8. Tökum að sér stórar, meðalstórar og smávægilegar viðgerðir á búnaði

Fyrirtækið tekur að sér stórar, meðalstórar og litlar viðgerðir, viðgerðir á hlutum á verksmiðjuverði með 5 prósenta afslætti, yfirferð í 30 daga, meðalviðgerðir í 15 daga, smáviðgerðir í 3 til 7 daga.

9. Upplýsingaþjónusta

Við munum veita viðskiptavinum okkar nýjustu strauma pökkunariðnaðarins svo að þú getir nú þróun og framtíð drykkjarvöruiðnaðarins.

10. Gæðaskuldbinding

Búnaðurinn sem SUNRISE útvegar er glænýr, háþróaður og áreiðanlegur og uppfyllir kröfur ferlisins og mun SUNRISE veita eitt ár sem ábyrgð frá afhendingu.(nema eftir því sem sérstaklega er samið um í samningnum)

11. Verkefnaþjónusta eftir sölu og þjálfunaráætlun starfsmanna

SUNRISE er almennur tengiliður heildarþjónustu eftir sölu, sem ber ábyrgð á heildarþjónustu eftir sölu verkefnisins, til að leysa vandamál eftir sölu í uppsetningu og gangsetningu, prufuframleiðslu og eftirvinnslu.

Til að tryggja að tæknimenn viðskiptavina geti náð góðum tökum á frammistöðu og rekstri og viðhaldsferlum búnaðarins, býður fyrirtækið okkar upp á eftirfarandi þjálfunaráætlanir:

1) Við framleiðslu, samsetningu og prufukeyrslu á verkefnabúnaðinum, í samræmi við þarfir viðskiptavina, getum við skipulagt 1 eða 2 tæknimenn eða rekstraraðila til að fara til fyrirtækisins til að framkvæma samstillta námsþjálfun (fyrirtækið útvegar gistingu og Kínverskur matur, þjálfunarlotan er yfirleitt 3 til 7 dagar).

2) Við uppsetningu og gangsetningu verkbúnaðar sem sendur er á notendastað útvegar notandi að minnsta kosti einn rafvirkja og einn ísmið til að aðstoða við uppsetningu og gangsetningu.Meðan á byggingarferlinu stendur mun fyrirtækið okkar halda þjálfuninni áfram.Þjálfunarlotan er venjulega 5 til 7 dagar meðan á uppsetningu og smíði stendur.

3) Við gangsetningu og samþykki verkefnabúnaðar mun fyrirtækið okkar eiga samskipti við notendur til að framkvæma verkefnakerfisþjálfun, sem ber ábyrgð á þjálfun framleiðslulína rekstraraðila, viðhaldsstarfsmanna, rafvirkja, svo að þeir geti fullkomlega náð tökum á rekstrarreglum búnaðarins, viðhald, bilanaleit og önnur vinna.Þjálfunarlotan er yfirleitt 2 til 4 dagar meðan á kembiforrit og móttöku stendur.

Til að tryggja að tæknifólk viðskiptavinarins geti náð góðum tökum á frammistöðu búnaðarins og rekstrar- og viðhaldsferla, auk þjálfunar á staðnum, er hægt að veita viðskiptavinum fyrirtæki okkar sérstaka tækniþjálfun, eða í samræmi við raunverulegar þarfir. bjóða viðskiptavinum í tilraunaverksmiðju okkar fyrir drykkjarframleiðslu, fyrirmyndarverksmiðju til að fá þjálfun.(þjálfunarlotan er yfirleitt 1 til 2 dagar á kembiforrit og móttökutímabili)